Obchodní podmínky -

Nákupní řád

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztahy mezi provozovatelem a kupujícím:

Provozovatel e-shopu

Radka Pudilová (Vlasové studio Daniela)

Provozovna Vlasové studio Daniela je zapsána u Živnostenského úřadu v Uničově.

Adresa provozovny:

Masarykovo náměstí 18
Uničov 78391

www.danielastudio.cz

Kupující:
Zákazník, který provedl elektronickou objednávku prostřednictvím objednávkového internetového obchodu (prostřednictvím internetových webových stránek) Vlasové studio Daniela (Radka Pudilová).

Dodací podmínky

Zboží je doručováno dopravní službou, kterou zákazník zvolí při vytváření objednávky. Objednávka je obvykle doručena do 7 pracovních dnů. Pokud se stane, že zboží není na skladě, nebo je dočasně vyprodáno, informujeme (většinou telefonicky) do 24 hodin o této skutečnosti zákazníka a upřesníme termín dodání. V tomto případě má zákazník právo na zrušení své objednávky a případné vrácení peněz, pokud platba za zboží již proběhla. Dodavatel si vyhrazuje právo na zvolení jiného druhu přepravy, pokud si to vyžadují okolnosti (hmotnostní limity přepravců, rozměrové limity). Případné navýšení ceny dopravy hradí zákazník-objednatel. Ceny přepravy pro konkrétní objednávku jsou vždy uvedeny v potvrzení objednávky zaslané na váš email.

Dodavatel (Radka Pudilova) si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě,že se vyskytnou nepředvídatelné události. O případné delší expediční lhůtě bude zákazník neprodleně informován e-mailem, nebo telefonicky.

Platba

Platba předem - platba na náš účet : 670100-2206319972/6210 (mBank) - 79 kč
Dobírkou - platba hotově při převzetí zboží - 139 kč
Osobní převzetí ve studiu - platba hotově v našem Studiu krásy Daniela - 0 kč

Ceny jsou uvedeny včetně 20% DPH.

DOPRAVA ZDARMA - OBJEDNÁVKA NAD 3000,-Kč - (jen si vyberete způsob platby - dobírkou, převodem na účet nebo hotově při osobním převzetí zboží)

Doprava

Profi / Obchodní balík - objednávky jsou doručovány Českou poštou do 24 hodin. V případě nezastižení adresáta je zásilka uložena na nejbližší poště, kde je ji možné vyzvednout.
Osobní odběr - osobní odběr je možný po předchozí dohodě na adrese provozovny Vlasového studia Daniela.

Cena přepravy vždy závisí na hmotnosti a velikosti zboží, ceny za přepravu uvedené u zboží jsou pouze orientační! Pokud by cena měla být vyšší, upozorníme Vás na ni předem.

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího
Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je stav objednávky přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má Vlasové studio Daniela e-shop nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího
Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O stornu objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Záruka

Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením. Záruka se nevztahuje na zboží mechanicky poškozené.

Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, nebo e-mailem, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název zboží, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující na adresách prodávajícího.

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14.září 2000 může kupující během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit – zboží však musí být odesláno doporučeně na adresu sídla prodejce v původním obalu, kompletní a nepoškozené. Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené boží nebude prodejce přijímat. Při splnění těchto podmínek bude nakupujícímu vrácena finanční částka do cca 10 dnů do obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Nárok na reklamaci zaniká:

• Poškozením zboží při přepravě (řeší se s dopravcem při převzetí).
• Porušením ochranných pečetí nálepek.
• Neodbornou instalací, zacházením či obsluhou, použitím,které je v rozporu s uživatelskou příručkou.
• Používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci.
• Zboží bylo poškozeno živly.
• Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci.

Současně s reklamovaným zbožím a popisem závady je nutné předložit i příslušný doklad o jeho nákupu (paragon, fakturu).

Ochrana osobních dat

Provozovatel serveru (Radka Pudilová - IČ:73239879) se řídí při zpracování informací o zákaznících dle platných zákonů České republiky, zejména zákonem o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb. Všechny informace o zákaznících slouží výhradně pro interní potřebu společnosti, kromě nezbytných adresných údajů, které jsou předávány přepravním společnostem.

Odpovědnost za obsah

Provozovatel serveru (Radka Pudilová - IČ:73239879)  si vyhrazuje právo kdykoliv a bez předchozího upozornění změnit ceny a typy nabízených produktů. Společnost neručí za technické specifikace a popisy zboží, které jsou většinou přebírány od dodavatelů, nebo přímo výrobců.

Platnost obchodních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo na případnou změnu a doplnění těchto obchodních podmínek. V tomto případě provozovatel oznámí změny upozorněním na stránkách serveru www.danielastudio.cz Tyto obchodní podmínky jsou v platnosti od 1.3.2009.

Kontakt: Tel.: 607 684 333, hovorné je účtováno dle ceníku Telefónica 02 Czech Republic, a. s. nebo Vašeho operátora.

Platnost všech akčních nabídek je do vyprodání zásob.

Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny s 20% DPH (cena u elektrospotřebičů je uvedena včetně PHE).